Стратегия роста пользователей Web3: всестороннее мышление от продукта до рынка
В области Web3 многие продукты после быстрого роста быстро теряют пользователей и в конечном итоге оказываются в "смертельной спирали". По сравнению с традиционными секторами, рынок криптовалют оказывает более прямое и резкое влияние на проекты Web3. Во время бычьего рынка цветут все цветы, а медвежий рынок отсекает большинство проектов. Эти неудачные проекты часто сталкиваются с продолжительным падением цен на токены в медвежьем рынке, что приводит к утрате стимулов и даже вреду интересам пользователей, в конечном итоге серьезно теряя пользователей.
Рост пользователей является долгосрочной целью продукта, основное внимание уделяется созданию экосистемы продукта и пользователей, путем постоянной итерации для получения доли рынка и достижения стабильного роста числа пользователей и их ценности. В 2022 году общее число активных пользователей различных приложений Web3 значительно сократилось, но приложения в области социальных медиа продемонстрировали быстрый рост. В статье будут рассмотрены ключевые стратегии роста пользователей Web3.
Основные идеи роста пользователей Web3
Хотя циклы на рынке криптовалют значительно влияют на рост пользователей, предприниматели не должны быть ограничены макроэкономическими факторами. Главной задачей роста пользователей является нахождение «рынка», соответствующего продукту, то есть «M» в продуктовой рыночной совместимости (PMF). Необходимо определить подходящий сегмент рынка в зависимости от характеристик продукта и ресурсов, а не жадно охватывать весь большой рынок. Рекомендуется сначала углубиться в один рынок, а после достижения лидерства рассмотреть горизонтальную экспансию. Для китайских предпринимателей отказ от китайскоязычного сообщества и китайских пользователей является неразумным, так как это эквивалентно отказу от потенциальной пользовательской базы в одну треть населения мира.
В области разработки продуктов минимально жизнеспособный продукт ( MVP ) является отличной идеей. Это означает, что сначала следует выпустить основные функции, которые удовлетворяют минимальному бизнес-кругу основных сценариев, а затем на основе обратной связи с рынка постоянно итеративно оптимизировать, в конечном итоге разработав продукт, который наилучшим образом соответствует требованиям рынка. Разработчики должны сосредоточиться на решении самых критичных проблем пользователей, упростить процесс использования, создать MVP, соответствующий PMF, а не пытаться разработать идеальный "целостный" продукт с первого раза. В этом процессе часто приходится говорить "нет" многим хорошим идеям.
Если рассматривать PMF как состояние соответствия продукта и рынка, то MVP является эффективным способом достижения PMF. Вывод MVP, соответствующего PMF, на рынок — это стратегия "выхода на рынок" ( GTM ). Цель GTM заключается в привлечении и удержании пользователей, обычно следуя "воронке": от привлечения новых клиентов на верхнем уровне до конверсии и удержания пользователей на нижнем уровне, что представляет собой процесс уменьшения количества пользователей.
Стратегия GTM проектов Web3 гораздо более разнообразна по сравнению с традиционным Web2. "Сообщество" является уникальной областью GTM в Web3 и важным каналом для роста пользователей. Стратегия GTM Web3 обычно сопровождается мерами стимулирования сообщества с использованием токенов в качестве посредников, а также соответствующими программами рекомендаций. С помощью токенов старые пользователи могут привлекать новых пользователей, которые также могут получить вознаграждение.
Соответствие продукта рынку(PMF): Найти рынок, удовлетворить реальные потребности
При рассмотрении соответствия продукта рынку необходимо обдумать следующие вопросы:
Какова причина разработки этого продукта/функции?
Могут ли продукты/функции отвечать на рыночные потребности?
Почему выбрать разработку сейчас, а не позже?
Исследования показывают, что недостаток рыночного спроса является основной причиной неудачи стартапов, составляя целых 42%. Поэтому разработчики должны учесть эти вопросы на этапе планирования продукта, а не ждать, пока продукт будет готов к запуску, чтобы искать рынок. Люди склонны игнорировать необходимую работу по исследованию рынка из-за личных предвзятостей.
Поиск PMF — это процесс циклической итерации. Постоянно собирая отзывы и проверяя, продукт постепенно достигает соответствия с рынком, а затем на основе полученной обратной связи оптимизируется и совершенствуется, чтобы повысить соответствие.
Конкретные шаги включают:
Определите сегмент рынка, зафиксируйте целевую аудиторию, выявите неудовлетворенные потребности. Определите целевую аудиторию через сегментацию большого рынка, создайте базу профилей пользователей и проанализируйте потребности. Поняв потребности пользователей, необходимо также оценить соответствующие рыночные возможности. Если потребности пользователей в каком-то рынке уже хорошо удовлетворены, не входите в него; если вы обнаружите, что потребности еще не удовлетворены должным образом, можно войти в рынок.
Разработка продуктовой стратегии, определение ценностного предложения, выделение дифференциации и核心 конкурентных преимуществ. Пользователи неизбежно будут сравнивать с конкурентными продуктами, поэтому удовлетворенность продуктом в значительной степени зависит от его особенностей. Ценностное предложение заключается в том, чтобы подчеркнуть особенности продукта, чтобы пользователи чувствовали, что продукт лучше удовлетворяет их потребности, чем конкуренты. Продуктовая стратегия должна четко определять: на какие потребности сосредоточиться? Какие уникальные функции есть? Как добиться успеха в конкуренции?
Выборка функций MVP, завершение тестирования потребностей пользователей. После определения стратегий продукта и ценностного предложения необходимо выбрать необходимые функции для MVP. Целью MVP является проверка правильности направления разработки, создание достаточной ценности в тех аспектах, которые пользователи считают ценными. После завершения MVP необходимо провести тщательное тестирование среди целевых пользователей, чтобы получить точную рыночную обратную связь. На основе отзывов корректируйте гипотезы и итерационно дорабатывайте MVP до тех пор, пока не будет разработан продукт, который будет высоко соответствовать рынку.
Минимально жизнеспособный продукт(MVP): быстрая итерация, сокращение путей
О MVP необходимо подумать над следующими вопросами:
Из каких частей состоят продукты/функции?
Какие проблемы это может решить?
Каковы планы по будущим итерациям?
В чем ценность продукта/функции?
MVP означает создание жизнеспособного продукта с минимальными затратами на разработку и в кратчайшие сроки, который может продемонстрировать основные моменты проекта и его инновации. Хотя функции крайне минимальны, он позволяет быстро проверить идеи. Люди часто стремятся к совершенству и считают отсутствие некоторых функций ужасным, но это не так. Использование не-MVP подхода может привести к тому, что на первой версии будет потрачено много времени на второстепенные функции, и в последующих обновлениях придется пройти большее количество обходных путей. В то время как подход MVP позволяет сосредоточить внимание на более важных аспектах.
MVP не является идеальным продуктом, его цель - быстро выйти на рынок для проверки жизнеспособности. Проверяя спрос на рынке, постоянно корректируя направление, можно создать продукт, имеющий рыночное пространство и доход. На самом деле, MVP даже не обязательно должен быть продуктом основной сети, достаточно быть тщательно спроектированным продуктом тестовой сети, чтобы избежать вложения значительных средств в продукт, который рынок не примет.
Разработчики должны предоставить MVP целевой группе пользователей, собрать их отзывы о предпочтениях продукта, чтобы подтвердить, правильно ли они определили сегмент рынка и целевую аудиторию. Если идея правильная, необходимо быстро увеличить видимость продукта, чтобы «семена» пользователи действительно использовали продукт.
Необходимо проводить больше внутренних продуктовых совещаний, чтобы обсудить, какие функции на текущем этапе не нужны. После устранения этих функций останется только MVP. Для создания MVP требуется способность упрощать, определяя основные функции вокруг основных потребностей, сначала сосредоточившись на ключевых узлах, а затем рассматривая детали и вспомогательные функции. Эта способность также заключается в умении улавливать ритм бизнеса и развития пользователей: запускать соответствующие функции в нужное время, не стремясь к множеству, но к точности.
Выход на рынок(GTM): привлечение новых пользователей, управление сообществом
О GTM, следует учитывать следующие вопросы:
Как продукты взаимодействуют с пользователями?
Нужна ли помощь пользователям в обучении использованию продукта?
Какова частота использования пользователем?
Где опубликовать продукт? На местном, национальном или международном уровне?
С какими каналами сотрудничать?
Какие ограничения существуют для каналов сотрудничества?
GTM Web3 не только привлекает пользователей через маркетинг, но и управляет содержательной "сообществом". Сообщество включает пользователей, разработчиков, инвесторов и партнеров, которые все являются заинтересованными сторонами проекта Web3. Отличные проекты Web3 обычно имеют сильное сообщество. Некоторые проекты придерживаются принципа "приоритета сообщества", некоторые принимают решения на основе "лидерства сообщества", а некоторые позволяют "сообществу владеть" проектом. Только постоянно удовлетворяя потребности пользователей и максимизируя субъективную полезность продукта, можно иметь сообщество с высокой вовлеченностью и высоким качеством.
Web3 изменил традиционную модель воронки пользователей Web2. Награды в виде токенов предлагают альтернативное решение проблемы холодного старта. Разработчики не тратят средства на традиционный маркетинг для привлечения ранних пользователей, а используют награды в виде токенов для привлечения пользователей, когда сетевой эффект еще не очевиден. Награждение пользователей за их ранние вклады привлечет больше новых пользователей, которые также надеются получить вознаграждение за свои вклады. С точки зрения лояльности пользователей, ранние пользователи Web3 вносят более значимый вклад в сообщество, чем разработчики бизнеса традиционного Web2.
Стратегия GTM в основном включает в себя следующие аспекты:
Получить новых пользователей
Аирдропы с взаимодействием задач являются важным методом GTM, что означает, что проект раздает токены пользователям, которые выполняют определенные задачи, иногда с другими условиями, такими как владение конкретными токенами. Это распространенный метод холодного запуска проектов, позволяющий получить первых пользователей начальных семян по низкой цене.
Публикация заданий на платформе взаимодействия задач Web3 и привлечение пользователей к взаимодействию с продуктом — это взаимовыгодная операция. Проект получает трафик; пользователи получают доказательства активности в сети, токены airdrop, а также накапливают опыт использования платформы.
Повышение активностей и удержания пользователей
Полагаться только на токенизированные стимулы недостаточно для увеличения пользовательской привязанности. С тех пор как криптовалютный рынок вошел в медвежий рынок в 2021 году, проекты столкнулись с вызовом "пользователи приходят быстро, но и уходят быстро". Невозможность удержать пользователей и их неактивность являются главными проблемами текущих Web3 проектов. Проектам следует больше сосредотачиваться на преобразовании новых пользователей в лояльных, постоянно оптимизируя продукты, проводя регулярные мероприятия в сообществе и предлагая лучший пользовательский опыт. Проведение AMA в Twitter Space, Discord и Telegram является распространенным способом повышения активности и интереса в сообществе.
Рекомендации и самораспространение
Самопродвижение подразумевает продвижение продукта через существующих пользователей для привлечения большего числа новых пользователей. Если существующие пользователи получают положительный опыт, они будут добровольно делиться продуктом в сообществе или рекомендовать его друзьям, что является наименее затратным и наиболее широким способом привлечения клиентов. Чтобы стимулировать пользователей делиться, команде проекта необходимо разработать соответствующий механизм вознаграждения, который может включать вознаграждение в виде токенов проекта или физические подарки, такие как одежда с логотипом, скейтборды, кружки и т. д. Кроме того, необходимо проанализировать данные о поведении новых и старых пользователей на блокчейне, чтобы повысить коэффициент конверсии и скорректировать операционные стратегии.
Рекомендательная программа разбивает рекламные расходы, изначально предназначенные для привлечения клиентов, на вознаграждения старых пользователей за рекомендации и вознаграждения новых пользователей за регистрацию. Этот подход значительно снижает стоимость привлечения клиентов и является более эффективным, чем прямая покупка ключевых слов или контекстной рекламы. Хотя это не является инновационным методом, он может обеспечить проекту долговременные и эффективные результаты конверсии.
Получение новых пользователей является входной точкой трафика, повышение уровня удержания зависит от ценности продукта, а рекомендации и самораспространение усиливают силу сообщества. Эти три шага направлены на создание дохода, потому что только с увеличением числа пользователей можно достичь масштабируемой прибыли.
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
10 Лайков
Награда
10
5
Репост
Поделиться
комментарий
0/400
CounterIndicator
· 4ч назад
Просто не хватает реальных сценариев использования
Посмотреть ОригиналОтветить0
SolidityStruggler
· 4ч назад
Безкодовый подход — это правильный путь
Посмотреть ОригиналОтветить0
GasFeePhobia
· 4ч назад
Прибыль — это единственное, что имеет значение.
Посмотреть ОригиналОтветить0
BoredRiceBall
· 4ч назад
Сначала продукт, затем рынок — это правильный путь.
Стратегия роста пользователей в проектах Web3: всестороннее размышление от PMF до MVP и затем до GTM.
Стратегия роста пользователей Web3: всестороннее мышление от продукта до рынка
В области Web3 многие продукты после быстрого роста быстро теряют пользователей и в конечном итоге оказываются в "смертельной спирали". По сравнению с традиционными секторами, рынок криптовалют оказывает более прямое и резкое влияние на проекты Web3. Во время бычьего рынка цветут все цветы, а медвежий рынок отсекает большинство проектов. Эти неудачные проекты часто сталкиваются с продолжительным падением цен на токены в медвежьем рынке, что приводит к утрате стимулов и даже вреду интересам пользователей, в конечном итоге серьезно теряя пользователей.
Рост пользователей является долгосрочной целью продукта, основное внимание уделяется созданию экосистемы продукта и пользователей, путем постоянной итерации для получения доли рынка и достижения стабильного роста числа пользователей и их ценности. В 2022 году общее число активных пользователей различных приложений Web3 значительно сократилось, но приложения в области социальных медиа продемонстрировали быстрый рост. В статье будут рассмотрены ключевые стратегии роста пользователей Web3.
Основные идеи роста пользователей Web3
Хотя циклы на рынке криптовалют значительно влияют на рост пользователей, предприниматели не должны быть ограничены макроэкономическими факторами. Главной задачей роста пользователей является нахождение «рынка», соответствующего продукту, то есть «M» в продуктовой рыночной совместимости (PMF). Необходимо определить подходящий сегмент рынка в зависимости от характеристик продукта и ресурсов, а не жадно охватывать весь большой рынок. Рекомендуется сначала углубиться в один рынок, а после достижения лидерства рассмотреть горизонтальную экспансию. Для китайских предпринимателей отказ от китайскоязычного сообщества и китайских пользователей является неразумным, так как это эквивалентно отказу от потенциальной пользовательской базы в одну треть населения мира.
В области разработки продуктов минимально жизнеспособный продукт ( MVP ) является отличной идеей. Это означает, что сначала следует выпустить основные функции, которые удовлетворяют минимальному бизнес-кругу основных сценариев, а затем на основе обратной связи с рынка постоянно итеративно оптимизировать, в конечном итоге разработав продукт, который наилучшим образом соответствует требованиям рынка. Разработчики должны сосредоточиться на решении самых критичных проблем пользователей, упростить процесс использования, создать MVP, соответствующий PMF, а не пытаться разработать идеальный "целостный" продукт с первого раза. В этом процессе часто приходится говорить "нет" многим хорошим идеям.
Если рассматривать PMF как состояние соответствия продукта и рынка, то MVP является эффективным способом достижения PMF. Вывод MVP, соответствующего PMF, на рынок — это стратегия "выхода на рынок" ( GTM ). Цель GTM заключается в привлечении и удержании пользователей, обычно следуя "воронке": от привлечения новых клиентов на верхнем уровне до конверсии и удержания пользователей на нижнем уровне, что представляет собой процесс уменьшения количества пользователей.
Стратегия GTM проектов Web3 гораздо более разнообразна по сравнению с традиционным Web2. "Сообщество" является уникальной областью GTM в Web3 и важным каналом для роста пользователей. Стратегия GTM Web3 обычно сопровождается мерами стимулирования сообщества с использованием токенов в качестве посредников, а также соответствующими программами рекомендаций. С помощью токенов старые пользователи могут привлекать новых пользователей, которые также могут получить вознаграждение.
Соответствие продукта рынку(PMF): Найти рынок, удовлетворить реальные потребности
При рассмотрении соответствия продукта рынку необходимо обдумать следующие вопросы:
Исследования показывают, что недостаток рыночного спроса является основной причиной неудачи стартапов, составляя целых 42%. Поэтому разработчики должны учесть эти вопросы на этапе планирования продукта, а не ждать, пока продукт будет готов к запуску, чтобы искать рынок. Люди склонны игнорировать необходимую работу по исследованию рынка из-за личных предвзятостей.
Поиск PMF — это процесс циклической итерации. Постоянно собирая отзывы и проверяя, продукт постепенно достигает соответствия с рынком, а затем на основе полученной обратной связи оптимизируется и совершенствуется, чтобы повысить соответствие.
Конкретные шаги включают:
Определите сегмент рынка, зафиксируйте целевую аудиторию, выявите неудовлетворенные потребности. Определите целевую аудиторию через сегментацию большого рынка, создайте базу профилей пользователей и проанализируйте потребности. Поняв потребности пользователей, необходимо также оценить соответствующие рыночные возможности. Если потребности пользователей в каком-то рынке уже хорошо удовлетворены, не входите в него; если вы обнаружите, что потребности еще не удовлетворены должным образом, можно войти в рынок.
Разработка продуктовой стратегии, определение ценностного предложения, выделение дифференциации и核心 конкурентных преимуществ. Пользователи неизбежно будут сравнивать с конкурентными продуктами, поэтому удовлетворенность продуктом в значительной степени зависит от его особенностей. Ценностное предложение заключается в том, чтобы подчеркнуть особенности продукта, чтобы пользователи чувствовали, что продукт лучше удовлетворяет их потребности, чем конкуренты. Продуктовая стратегия должна четко определять: на какие потребности сосредоточиться? Какие уникальные функции есть? Как добиться успеха в конкуренции?
Выборка функций MVP, завершение тестирования потребностей пользователей. После определения стратегий продукта и ценностного предложения необходимо выбрать необходимые функции для MVP. Целью MVP является проверка правильности направления разработки, создание достаточной ценности в тех аспектах, которые пользователи считают ценными. После завершения MVP необходимо провести тщательное тестирование среди целевых пользователей, чтобы получить точную рыночную обратную связь. На основе отзывов корректируйте гипотезы и итерационно дорабатывайте MVP до тех пор, пока не будет разработан продукт, который будет высоко соответствовать рынку.
Минимально жизнеспособный продукт(MVP): быстрая итерация, сокращение путей
О MVP необходимо подумать над следующими вопросами:
MVP означает создание жизнеспособного продукта с минимальными затратами на разработку и в кратчайшие сроки, который может продемонстрировать основные моменты проекта и его инновации. Хотя функции крайне минимальны, он позволяет быстро проверить идеи. Люди часто стремятся к совершенству и считают отсутствие некоторых функций ужасным, но это не так. Использование не-MVP подхода может привести к тому, что на первой версии будет потрачено много времени на второстепенные функции, и в последующих обновлениях придется пройти большее количество обходных путей. В то время как подход MVP позволяет сосредоточить внимание на более важных аспектах.
MVP не является идеальным продуктом, его цель - быстро выйти на рынок для проверки жизнеспособности. Проверяя спрос на рынке, постоянно корректируя направление, можно создать продукт, имеющий рыночное пространство и доход. На самом деле, MVP даже не обязательно должен быть продуктом основной сети, достаточно быть тщательно спроектированным продуктом тестовой сети, чтобы избежать вложения значительных средств в продукт, который рынок не примет.
Разработчики должны предоставить MVP целевой группе пользователей, собрать их отзывы о предпочтениях продукта, чтобы подтвердить, правильно ли они определили сегмент рынка и целевую аудиторию. Если идея правильная, необходимо быстро увеличить видимость продукта, чтобы «семена» пользователи действительно использовали продукт.
Необходимо проводить больше внутренних продуктовых совещаний, чтобы обсудить, какие функции на текущем этапе не нужны. После устранения этих функций останется только MVP. Для создания MVP требуется способность упрощать, определяя основные функции вокруг основных потребностей, сначала сосредоточившись на ключевых узлах, а затем рассматривая детали и вспомогательные функции. Эта способность также заключается в умении улавливать ритм бизнеса и развития пользователей: запускать соответствующие функции в нужное время, не стремясь к множеству, но к точности.
Выход на рынок(GTM): привлечение новых пользователей, управление сообществом
О GTM, следует учитывать следующие вопросы:
GTM Web3 не только привлекает пользователей через маркетинг, но и управляет содержательной "сообществом". Сообщество включает пользователей, разработчиков, инвесторов и партнеров, которые все являются заинтересованными сторонами проекта Web3. Отличные проекты Web3 обычно имеют сильное сообщество. Некоторые проекты придерживаются принципа "приоритета сообщества", некоторые принимают решения на основе "лидерства сообщества", а некоторые позволяют "сообществу владеть" проектом. Только постоянно удовлетворяя потребности пользователей и максимизируя субъективную полезность продукта, можно иметь сообщество с высокой вовлеченностью и высоким качеством.
Web3 изменил традиционную модель воронки пользователей Web2. Награды в виде токенов предлагают альтернативное решение проблемы холодного старта. Разработчики не тратят средства на традиционный маркетинг для привлечения ранних пользователей, а используют награды в виде токенов для привлечения пользователей, когда сетевой эффект еще не очевиден. Награждение пользователей за их ранние вклады привлечет больше новых пользователей, которые также надеются получить вознаграждение за свои вклады. С точки зрения лояльности пользователей, ранние пользователи Web3 вносят более значимый вклад в сообщество, чем разработчики бизнеса традиционного Web2.
Стратегия GTM в основном включает в себя следующие аспекты:
Аирдропы с взаимодействием задач являются важным методом GTM, что означает, что проект раздает токены пользователям, которые выполняют определенные задачи, иногда с другими условиями, такими как владение конкретными токенами. Это распространенный метод холодного запуска проектов, позволяющий получить первых пользователей начальных семян по низкой цене.
Публикация заданий на платформе взаимодействия задач Web3 и привлечение пользователей к взаимодействию с продуктом — это взаимовыгодная операция. Проект получает трафик; пользователи получают доказательства активности в сети, токены airdrop, а также накапливают опыт использования платформы.
Полагаться только на токенизированные стимулы недостаточно для увеличения пользовательской привязанности. С тех пор как криптовалютный рынок вошел в медвежий рынок в 2021 году, проекты столкнулись с вызовом "пользователи приходят быстро, но и уходят быстро". Невозможность удержать пользователей и их неактивность являются главными проблемами текущих Web3 проектов. Проектам следует больше сосредотачиваться на преобразовании новых пользователей в лояльных, постоянно оптимизируя продукты, проводя регулярные мероприятия в сообществе и предлагая лучший пользовательский опыт. Проведение AMA в Twitter Space, Discord и Telegram является распространенным способом повышения активности и интереса в сообществе.
Самопродвижение подразумевает продвижение продукта через существующих пользователей для привлечения большего числа новых пользователей. Если существующие пользователи получают положительный опыт, они будут добровольно делиться продуктом в сообществе или рекомендовать его друзьям, что является наименее затратным и наиболее широким способом привлечения клиентов. Чтобы стимулировать пользователей делиться, команде проекта необходимо разработать соответствующий механизм вознаграждения, который может включать вознаграждение в виде токенов проекта или физические подарки, такие как одежда с логотипом, скейтборды, кружки и т. д. Кроме того, необходимо проанализировать данные о поведении новых и старых пользователей на блокчейне, чтобы повысить коэффициент конверсии и скорректировать операционные стратегии.
Рекомендательная программа разбивает рекламные расходы, изначально предназначенные для привлечения клиентов, на вознаграждения старых пользователей за рекомендации и вознаграждения новых пользователей за регистрацию. Этот подход значительно снижает стоимость привлечения клиентов и является более эффективным, чем прямая покупка ключевых слов или контекстной рекламы. Хотя это не является инновационным методом, он может обеспечить проекту долговременные и эффективные результаты конверсии.
Получение новых пользователей является входной точкой трафика, повышение уровня удержания зависит от ценности продукта, а рекомендации и самораспространение усиливают силу сообщества. Эти три шага направлены на создание дохода, потому что только с увеличением числа пользователей можно достичь масштабируемой прибыли.