Stratégies de hausse des utilisateurs Web3 : réflexion globale du produit au marché
Dans le domaine du Web3, de nombreux produits ont connu une hausse rapide avant de perdre rapidement des utilisateurs, finissant par tomber dans un "spirale de la mort". Comparé aux secteurs traditionnels, le marché des cryptomonnaies a un impact plus direct et plus sévère sur les projets Web3. En période de bull market, la diversité est de mise, tandis qu'en bear market, la plupart des projets sont éliminés. Ces projets échoués voient souvent le prix des Tokens continuer de chuter pendant le bear market, ce qui entraîne l'inefficacité des incitations et même nuit aux intérêts des utilisateurs, entraînant finalement une perte d'utilisateurs significative.
La hausse des utilisateurs est un objectif à long terme pour les produits, dont le cœur réside dans la construction d'un écosystème entre le produit et les utilisateurs, en acquérant des parts de marché grâce à des itérations continues, et en réalisant une croissance stable en termes de taille et de valeur des utilisateurs. En 2022, le nombre d'utilisateurs actifs de diverses applications Web3 a généralement diminué, mais les applications de médias sociaux ont connu une tendance à la hausse rapide. Cet article explorera les stratégies clés pour la croissance des utilisateurs de Web3.
Les idées de base pour la hausse des utilisateurs Web3
Bien que le cycle du marché des cryptomonnaies ait un impact énorme sur la hausse des utilisateurs, les entrepreneurs ne devraient pas être contraints par des facteurs macroéconomiques. La tâche principale pour la hausse des utilisateurs est de trouver le "marché" correspondant au produit, c'est-à-dire le "M" dans l'adéquation produit-marché (PMF). Il faut cibler un segment de marché approprié en fonction des caractéristiques et des ressources du produit, au lieu de vouloir couvrir avidement l'ensemble du grand marché. Il est conseillé de se concentrer d'abord sur un marché unique et de gagner une position de leader avant d'envisager une expansion horizontale. Pour les entrepreneurs chinois, abandonner la communauté sinophone et les utilisateurs chinois n'est pas judicieux, car cela revient à renoncer à un tiers de la base d'utilisateurs potentiels dans le monde.
Dans le développement de produits, le produit minimum viable (MVP) est une très bonne idée. Il s'agit de lancer d'abord les fonctionnalités de base qui satisfont le cycle commercial minimum des scénarios clés, puis de continuer à itérer et à optimiser en fonction des retours du marché, afin de développer finalement un produit qui répond le mieux aux besoins du marché. Les développeurs devraient se concentrer sur la résolution des problèmes les plus critiques des utilisateurs, simplifier le processus d'utilisation, et construire un MVP conforme au PMF, plutôt que d'essayer de développer un "produit global" parfait d'un seul coup. Dans ce processus, il est souvent nécessaire de dire "non" à de nombreuses bonnes idées.
Si l'on considère le PMF comme l'état d'adéquation produit-marché, alors le MVP est une méthode efficace pour atteindre le PMF. Lancer un MVP conforme au PMF sur le marché est une "mise sur le marché" ( stratégie GTM ). L'objectif du GTM est d'acquérir et de fidéliser des utilisateurs, suivant généralement le "modèle d'entonnoir": de l'acquisition d'utilisateurs en haut, à la conversion et à la rétention des utilisateurs en bas, c'est un processus avec une diminution du nombre d'utilisateurs.
La stratégie GTM des projets Web3 est plus riche que celle des projets Web2 traditionnels. La "communauté" est un domaine unique du GTM Web3 et constitue un canal important pour la hausse des utilisateurs. La stratégie GTM de Web3 est généralement accompagnée de mesures d'incitation communautaire médiées par des tokens, ainsi que de programmes de parrainage correspondants, incitant les anciens utilisateurs à recommander de nouveaux utilisateurs par le biais de tokens, et les nouveaux utilisateurs peuvent également recevoir des récompenses en conséquence.
Conformité du produit au marché ( PMF ) : Identifier le marché, satisfaire les besoins réels
Lors de l'évaluation de l'adéquation produit-marché, il est nécessaire de réfléchir aux questions suivantes :
Quelle est la raison de développer ce produit/fonction?
Les produits/fonctionnalités peuvent-ils répondre à la demande du marché ?
Pourquoi choisir de développer maintenant plutôt que plus tard ?
Des études montrent que le manque de demande sur le marché est la principale raison d'échec des projets d'entrepreneuriat, représentant jusqu'à 42 %. Par conséquent, les développeurs doivent réfléchir à ces questions dès la phase de planification du produit, et non attendre que le produit soit sur le point d'être lancé pour rechercher le marché. Les gens ont tendance à ignorer le travail nécessaire de recherche de marché en raison de leurs préjugés personnels.
Trouver le PMF est un processus itératif. En recueillant continuellement des retours et en validant, le produit atteint progressivement un degré d'adéquation avec le marché, puis, en fonction des informations de retour, le produit est optimisé et perfectionné pour améliorer son adéquation.
Les étapes spécifiques comprennent:
Déterminer le marché cible, identifier le groupe d'utilisateurs cible et découvrir les besoins non satisfaits. En segmentant le grand marché, définir les utilisateurs cibles, établir une base de données de profils d'utilisateurs et analyser les besoins. Après avoir compris les besoins des utilisateurs, il faut également évaluer les opportunités de marché correspondantes. Si les besoins des utilisateurs d'un marché donné sont déjà bien satisfaits, il ne faut pas y entrer ; s'il s'avère que les besoins ne sont pas encore bien satisfaits, il est possible d'y entrer.
Définir une stratégie produit, définir la proposition de valeur, mettre en avant la différenciation et les compétences clés. Les utilisateurs compareront inévitablement avec les produits concurrents, donc la satisfaction des utilisateurs dépendra en grande partie des points forts du produit. La proposition de valeur consiste à mettre en avant les points forts du produit, afin que les utilisateurs ressentent que le produit peut mieux répondre à leurs besoins que les produits concurrents. La stratégie produit doit être claire : sur quels besoins se concentrer ? Quelles fonctionnalités uniques ? Comment se démarquer dans la concurrence ?
Sélectionner un ensemble de fonctionnalités MVP et réaliser des tests des besoins utilisateurs. Après avoir déterminé la stratégie produit et la proposition de valeur, il est essentiel de sélectionner les fonctionnalités nécessaires pour le MVP. L'objectif du MVP est de valider si la direction de développement est correcte et de créer une valeur suffisamment grande sur les points que les utilisateurs jugent précieux. Après avoir terminé le MVP, il faut réaliser des tests approfondis auprès des utilisateurs cibles pour s'assurer d'obtenir des retours précis du marché. Ajustez les hypothèses en fonction des retours et itérez le MVP jusqu'à concevoir un produit qui correspond parfaitement au marché.
Produit Minimum Viable ( MVP ) : itération rapide, réduction des détours
Concernant le MVP, il faut réfléchir aux questions suivantes :
Quels sont les composants du produit/fonction ?
Quels problèmes peut-on résoudre ?
Quel est le plan d'itération pour l'avenir ?
Quelle est la valeur des produits/fonctionnalités ?
MVP désigne un produit utilisable développé avec le coût de développement le plus bas et le temps le plus court, capable de mettre en avant les points forts et l'innovation du projet. Bien que les fonctionnalités soient très minimales, cela permet de valider rapidement une idée. Les gens ont souvent tendance à rechercher la perfection et pensent qu'il est mauvais de manquer certaines fonctionnalités, mais ce n'est pas nécessairement le cas. L'utilisation d'une approche non-MVP peut entraîner une perte de temps considérable sur des fonctionnalités secondaires lors du développement de la première version, et plus de détours dans les mises à jour ultérieures. En adoptant une logique MVP, on peut se concentrer sur des aspects plus importants.
Le MVP n'est pas le produit le plus parfait, son objectif est de le lancer rapidement sur le marché pour en valider la faisabilité. En vérifiant la demande du marché, il est possible d'ajuster continuellement la direction et d'itérer pour créer un produit ayant un potentiel de marché et de revenus. En réalité, le MVP n'a même pas besoin d'être un produit de la chaîne principale, il peut simplement s'agir d'un produit de test soigneusement conçu, afin d'éviter d'investir une grande quantité de fonds dans un produit que le marché ne va pas acheter.
Les développeurs doivent remettre le MVP au groupe cible d'utilisateurs, recueillir leurs retours sur les préférences du produit, et vérifier s'ils ont bien identifié le marché de niche et le groupe d'utilisateurs cible. Si l'idée est correcte, il faut rapidement augmenter la visibilité du produit et permettre aux utilisateurs initiaux de l'utiliser réellement.
Il est nécessaire de tenir plusieurs réunions internes sur les produits pour discuter des fonctionnalités qui ne sont pas nécessaires à ce stade. Une fois ces fonctionnalités éliminées, il ne reste que le MVP. Pour réaliser le MVP, il faut la capacité de simplifier les choses, définir les fonctionnalités clés autour des besoins fondamentaux, d'abord bien gérer les points critiques sur le chemin, puis considérer les détails et les fonctionnalités auxiliaires. Cette capacité consiste également à saisir le rythme du développement des affaires et des utilisateurs : lancer les fonctionnalités correspondantes au bon moment, non pas pour avoir beaucoup de choses, mais pour être précis.
Vers le marché(GTM): acquisition et fidélisation, gestion de la communauté
Concernant le GTM, il convient de prendre en compte les questions suivantes :
Comment le produit interagit-il avec les utilisateurs ?
Est-il nécessaire d'aider les utilisateurs à apprendre à utiliser le produit ?
Quelle est la fréquence d'utilisation des utilisateurs ?
Où publier le produit ? Localement, nationalement ou internationalement ?
Avec quels canaux collaborer ?
Quelles sont les restrictions concernant les canaux de coopération ?
Le GTM de Web3 n'acquiert pas seulement des utilisateurs par le marketing, mais doit également gérer une "communauté" riche en contenu. La communauté comprend des utilisateurs, des développeurs, des investisseurs et des partenaires, qui sont tous des parties prenantes des projets Web3. Les excellents projets Web3 disposent généralement d'une communauté forte. Certains projets adoptent le principe "communauté d'abord", d'autres prennent des décisions "dirigées par la communauté", et d'autres encore permettent à la "communauté de posséder" le projet. Ce n'est qu'en satisfaisant continuellement les besoins des utilisateurs et en maximisant l'utilité subjective des produits pour les utilisateurs qu'une communauté avec une forte participation et de haute qualité peut exister.
Web3 a changé le modèle d'entonnoir des utilisateurs traditionnel de Web2. Les récompenses en tokens offrent une alternative pour résoudre le problème du démarrage à froid. Les équipes de développement n'utilisent pas de fonds pour le marketing traditionnel afin d'acquérir des utilisateurs précoces, mais attirent les utilisateurs avec des récompenses en tokens lorsque les effets de réseau ne sont pas encore évidents. Récompenser les contributions précoces des utilisateurs attirera plus de nouveaux utilisateurs, qui espèrent également obtenir des récompenses par leurs contributions. En termes de fidélité des utilisateurs, les premiers utilisateurs de Web3 sont plus importants pour la contribution à la communauté que les développeurs commerciaux traditionnels de Web2.
La stratégie GTM comprend principalement les aspects suivants :
Obtenir de nouveaux utilisateurs
Les airdrops avec interaction de tâches sont des moyens importants de GTM, désignant la distribution de jetons aux utilisateurs qui accomplissent des tâches spécifiques dans le cadre de la direction du projet, et parfois des conditions supplémentaires comme la détention de jetons spécifiques peuvent être ajoutées. C'est une méthode courante pour le démarrage à froid des projets, permettant d'obtenir les premiers utilisateurs semences à faible coût.
Publier des tâches sur une plateforme d'interaction de tâches Web3 et guider les utilisateurs à participer à l'interaction des produits est une opération gagnant-gagnant. Les projets obtiennent du trafic ; les utilisateurs obtiennent une preuve d'activité sur la chaîne, des jetons airdrop et peuvent également accumuler de l'expérience d'utilisation de la plateforme.
Augmenter l'activité et le taux de rétention
S'appuyer uniquement sur les incitations par jetons n'est pas suffisant pour augmenter la fidélité des utilisateurs. Depuis que le marché de la cryptographie est entré en bear market en 2021, les projets font face au défi de "des utilisateurs qui arrivent vite, mais qui partent aussi vite". L'inactivité des utilisateurs et la difficulté à les retenir sont les principaux problèmes des projets Web3 actuels. Les équipes de projet devraient accorder plus d'attention à la conversion des utilisateurs initiaux en utilisateurs fidèles, à l'optimisation continue des produits, à l'organisation d'activités communautaires et à l'amélioration de l'expérience utilisateur. Organiser des AMA sur Twitter Space, Discord et Telegram est une méthode courante pour augmenter l'activité et l'engouement de la communauté.
Recommandation et autopromotion
La propagation autonome fait référence à la promotion d'un produit par des utilisateurs existants auprès de nouveaux utilisateurs. Si les utilisateurs existants ont une bonne expérience, ils partageront spontanément le produit dans la communauté ou le recommanderont à des amis, ce qui est le moyen le moins coûteux et le plus large d'acquérir des clients. Pour inciter les utilisateurs à partager, les porteurs de projet doivent concevoir des mécanismes d'incitation appropriés, qui peuvent être des récompenses en jetons de projet ou des cadeaux physiques tels que des vêtements, des planches à roulettes, des mugs, etc., portant le logo. De plus, il est nécessaire d'analyser les données de comportement en chaîne des nouveaux et anciens utilisateurs afin d'améliorer le taux de conversion et d'ajuster la stratégie opérationnelle.
Le programme de recommandation décompose les frais publicitaires initialement destinés à l'acquisition de clients en récompenses pour les anciens utilisateurs et en récompenses pour l'inscription de nouveaux utilisateurs. Cette méthode réduit considérablement le coût d'acquisition, étant plus efficace que l'achat direct de mots-clés ou de publicités en flux d'information. Bien que ce ne soit pas une approche innovante, elle peut apporter des effets de conversion durables et efficaces au projet.
Acquérir de nouveaux utilisateurs est l'entrée de trafic, améliorer le taux de rétention dépend de la valeur du produit, alors que la recommandation et l'auto-diffusion amplifient la puissance de la communauté. Ces trois étapes visent à générer des revenus, car seule l'augmentation des utilisateurs permet d'atteindre une rentabilité à grande échelle.
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Stratégies de croissance des utilisateurs pour les projets Web3 : réflexion globale de PMF à MVP puis à GTM.
Stratégies de hausse des utilisateurs Web3 : réflexion globale du produit au marché
Dans le domaine du Web3, de nombreux produits ont connu une hausse rapide avant de perdre rapidement des utilisateurs, finissant par tomber dans un "spirale de la mort". Comparé aux secteurs traditionnels, le marché des cryptomonnaies a un impact plus direct et plus sévère sur les projets Web3. En période de bull market, la diversité est de mise, tandis qu'en bear market, la plupart des projets sont éliminés. Ces projets échoués voient souvent le prix des Tokens continuer de chuter pendant le bear market, ce qui entraîne l'inefficacité des incitations et même nuit aux intérêts des utilisateurs, entraînant finalement une perte d'utilisateurs significative.
La hausse des utilisateurs est un objectif à long terme pour les produits, dont le cœur réside dans la construction d'un écosystème entre le produit et les utilisateurs, en acquérant des parts de marché grâce à des itérations continues, et en réalisant une croissance stable en termes de taille et de valeur des utilisateurs. En 2022, le nombre d'utilisateurs actifs de diverses applications Web3 a généralement diminué, mais les applications de médias sociaux ont connu une tendance à la hausse rapide. Cet article explorera les stratégies clés pour la croissance des utilisateurs de Web3.
Les idées de base pour la hausse des utilisateurs Web3
Bien que le cycle du marché des cryptomonnaies ait un impact énorme sur la hausse des utilisateurs, les entrepreneurs ne devraient pas être contraints par des facteurs macroéconomiques. La tâche principale pour la hausse des utilisateurs est de trouver le "marché" correspondant au produit, c'est-à-dire le "M" dans l'adéquation produit-marché (PMF). Il faut cibler un segment de marché approprié en fonction des caractéristiques et des ressources du produit, au lieu de vouloir couvrir avidement l'ensemble du grand marché. Il est conseillé de se concentrer d'abord sur un marché unique et de gagner une position de leader avant d'envisager une expansion horizontale. Pour les entrepreneurs chinois, abandonner la communauté sinophone et les utilisateurs chinois n'est pas judicieux, car cela revient à renoncer à un tiers de la base d'utilisateurs potentiels dans le monde.
Dans le développement de produits, le produit minimum viable (MVP) est une très bonne idée. Il s'agit de lancer d'abord les fonctionnalités de base qui satisfont le cycle commercial minimum des scénarios clés, puis de continuer à itérer et à optimiser en fonction des retours du marché, afin de développer finalement un produit qui répond le mieux aux besoins du marché. Les développeurs devraient se concentrer sur la résolution des problèmes les plus critiques des utilisateurs, simplifier le processus d'utilisation, et construire un MVP conforme au PMF, plutôt que d'essayer de développer un "produit global" parfait d'un seul coup. Dans ce processus, il est souvent nécessaire de dire "non" à de nombreuses bonnes idées.
Si l'on considère le PMF comme l'état d'adéquation produit-marché, alors le MVP est une méthode efficace pour atteindre le PMF. Lancer un MVP conforme au PMF sur le marché est une "mise sur le marché" ( stratégie GTM ). L'objectif du GTM est d'acquérir et de fidéliser des utilisateurs, suivant généralement le "modèle d'entonnoir": de l'acquisition d'utilisateurs en haut, à la conversion et à la rétention des utilisateurs en bas, c'est un processus avec une diminution du nombre d'utilisateurs.
La stratégie GTM des projets Web3 est plus riche que celle des projets Web2 traditionnels. La "communauté" est un domaine unique du GTM Web3 et constitue un canal important pour la hausse des utilisateurs. La stratégie GTM de Web3 est généralement accompagnée de mesures d'incitation communautaire médiées par des tokens, ainsi que de programmes de parrainage correspondants, incitant les anciens utilisateurs à recommander de nouveaux utilisateurs par le biais de tokens, et les nouveaux utilisateurs peuvent également recevoir des récompenses en conséquence.
Conformité du produit au marché ( PMF ) : Identifier le marché, satisfaire les besoins réels
Lors de l'évaluation de l'adéquation produit-marché, il est nécessaire de réfléchir aux questions suivantes :
Des études montrent que le manque de demande sur le marché est la principale raison d'échec des projets d'entrepreneuriat, représentant jusqu'à 42 %. Par conséquent, les développeurs doivent réfléchir à ces questions dès la phase de planification du produit, et non attendre que le produit soit sur le point d'être lancé pour rechercher le marché. Les gens ont tendance à ignorer le travail nécessaire de recherche de marché en raison de leurs préjugés personnels.
Trouver le PMF est un processus itératif. En recueillant continuellement des retours et en validant, le produit atteint progressivement un degré d'adéquation avec le marché, puis, en fonction des informations de retour, le produit est optimisé et perfectionné pour améliorer son adéquation.
Les étapes spécifiques comprennent:
Déterminer le marché cible, identifier le groupe d'utilisateurs cible et découvrir les besoins non satisfaits. En segmentant le grand marché, définir les utilisateurs cibles, établir une base de données de profils d'utilisateurs et analyser les besoins. Après avoir compris les besoins des utilisateurs, il faut également évaluer les opportunités de marché correspondantes. Si les besoins des utilisateurs d'un marché donné sont déjà bien satisfaits, il ne faut pas y entrer ; s'il s'avère que les besoins ne sont pas encore bien satisfaits, il est possible d'y entrer.
Définir une stratégie produit, définir la proposition de valeur, mettre en avant la différenciation et les compétences clés. Les utilisateurs compareront inévitablement avec les produits concurrents, donc la satisfaction des utilisateurs dépendra en grande partie des points forts du produit. La proposition de valeur consiste à mettre en avant les points forts du produit, afin que les utilisateurs ressentent que le produit peut mieux répondre à leurs besoins que les produits concurrents. La stratégie produit doit être claire : sur quels besoins se concentrer ? Quelles fonctionnalités uniques ? Comment se démarquer dans la concurrence ?
Sélectionner un ensemble de fonctionnalités MVP et réaliser des tests des besoins utilisateurs. Après avoir déterminé la stratégie produit et la proposition de valeur, il est essentiel de sélectionner les fonctionnalités nécessaires pour le MVP. L'objectif du MVP est de valider si la direction de développement est correcte et de créer une valeur suffisamment grande sur les points que les utilisateurs jugent précieux. Après avoir terminé le MVP, il faut réaliser des tests approfondis auprès des utilisateurs cibles pour s'assurer d'obtenir des retours précis du marché. Ajustez les hypothèses en fonction des retours et itérez le MVP jusqu'à concevoir un produit qui correspond parfaitement au marché.
Produit Minimum Viable ( MVP ) : itération rapide, réduction des détours
Concernant le MVP, il faut réfléchir aux questions suivantes :
MVP désigne un produit utilisable développé avec le coût de développement le plus bas et le temps le plus court, capable de mettre en avant les points forts et l'innovation du projet. Bien que les fonctionnalités soient très minimales, cela permet de valider rapidement une idée. Les gens ont souvent tendance à rechercher la perfection et pensent qu'il est mauvais de manquer certaines fonctionnalités, mais ce n'est pas nécessairement le cas. L'utilisation d'une approche non-MVP peut entraîner une perte de temps considérable sur des fonctionnalités secondaires lors du développement de la première version, et plus de détours dans les mises à jour ultérieures. En adoptant une logique MVP, on peut se concentrer sur des aspects plus importants.
Le MVP n'est pas le produit le plus parfait, son objectif est de le lancer rapidement sur le marché pour en valider la faisabilité. En vérifiant la demande du marché, il est possible d'ajuster continuellement la direction et d'itérer pour créer un produit ayant un potentiel de marché et de revenus. En réalité, le MVP n'a même pas besoin d'être un produit de la chaîne principale, il peut simplement s'agir d'un produit de test soigneusement conçu, afin d'éviter d'investir une grande quantité de fonds dans un produit que le marché ne va pas acheter.
Les développeurs doivent remettre le MVP au groupe cible d'utilisateurs, recueillir leurs retours sur les préférences du produit, et vérifier s'ils ont bien identifié le marché de niche et le groupe d'utilisateurs cible. Si l'idée est correcte, il faut rapidement augmenter la visibilité du produit et permettre aux utilisateurs initiaux de l'utiliser réellement.
Il est nécessaire de tenir plusieurs réunions internes sur les produits pour discuter des fonctionnalités qui ne sont pas nécessaires à ce stade. Une fois ces fonctionnalités éliminées, il ne reste que le MVP. Pour réaliser le MVP, il faut la capacité de simplifier les choses, définir les fonctionnalités clés autour des besoins fondamentaux, d'abord bien gérer les points critiques sur le chemin, puis considérer les détails et les fonctionnalités auxiliaires. Cette capacité consiste également à saisir le rythme du développement des affaires et des utilisateurs : lancer les fonctionnalités correspondantes au bon moment, non pas pour avoir beaucoup de choses, mais pour être précis.
Vers le marché(GTM): acquisition et fidélisation, gestion de la communauté
Concernant le GTM, il convient de prendre en compte les questions suivantes :
Le GTM de Web3 n'acquiert pas seulement des utilisateurs par le marketing, mais doit également gérer une "communauté" riche en contenu. La communauté comprend des utilisateurs, des développeurs, des investisseurs et des partenaires, qui sont tous des parties prenantes des projets Web3. Les excellents projets Web3 disposent généralement d'une communauté forte. Certains projets adoptent le principe "communauté d'abord", d'autres prennent des décisions "dirigées par la communauté", et d'autres encore permettent à la "communauté de posséder" le projet. Ce n'est qu'en satisfaisant continuellement les besoins des utilisateurs et en maximisant l'utilité subjective des produits pour les utilisateurs qu'une communauté avec une forte participation et de haute qualité peut exister.
Web3 a changé le modèle d'entonnoir des utilisateurs traditionnel de Web2. Les récompenses en tokens offrent une alternative pour résoudre le problème du démarrage à froid. Les équipes de développement n'utilisent pas de fonds pour le marketing traditionnel afin d'acquérir des utilisateurs précoces, mais attirent les utilisateurs avec des récompenses en tokens lorsque les effets de réseau ne sont pas encore évidents. Récompenser les contributions précoces des utilisateurs attirera plus de nouveaux utilisateurs, qui espèrent également obtenir des récompenses par leurs contributions. En termes de fidélité des utilisateurs, les premiers utilisateurs de Web3 sont plus importants pour la contribution à la communauté que les développeurs commerciaux traditionnels de Web2.
La stratégie GTM comprend principalement les aspects suivants :
Les airdrops avec interaction de tâches sont des moyens importants de GTM, désignant la distribution de jetons aux utilisateurs qui accomplissent des tâches spécifiques dans le cadre de la direction du projet, et parfois des conditions supplémentaires comme la détention de jetons spécifiques peuvent être ajoutées. C'est une méthode courante pour le démarrage à froid des projets, permettant d'obtenir les premiers utilisateurs semences à faible coût.
Publier des tâches sur une plateforme d'interaction de tâches Web3 et guider les utilisateurs à participer à l'interaction des produits est une opération gagnant-gagnant. Les projets obtiennent du trafic ; les utilisateurs obtiennent une preuve d'activité sur la chaîne, des jetons airdrop et peuvent également accumuler de l'expérience d'utilisation de la plateforme.
S'appuyer uniquement sur les incitations par jetons n'est pas suffisant pour augmenter la fidélité des utilisateurs. Depuis que le marché de la cryptographie est entré en bear market en 2021, les projets font face au défi de "des utilisateurs qui arrivent vite, mais qui partent aussi vite". L'inactivité des utilisateurs et la difficulté à les retenir sont les principaux problèmes des projets Web3 actuels. Les équipes de projet devraient accorder plus d'attention à la conversion des utilisateurs initiaux en utilisateurs fidèles, à l'optimisation continue des produits, à l'organisation d'activités communautaires et à l'amélioration de l'expérience utilisateur. Organiser des AMA sur Twitter Space, Discord et Telegram est une méthode courante pour augmenter l'activité et l'engouement de la communauté.
La propagation autonome fait référence à la promotion d'un produit par des utilisateurs existants auprès de nouveaux utilisateurs. Si les utilisateurs existants ont une bonne expérience, ils partageront spontanément le produit dans la communauté ou le recommanderont à des amis, ce qui est le moyen le moins coûteux et le plus large d'acquérir des clients. Pour inciter les utilisateurs à partager, les porteurs de projet doivent concevoir des mécanismes d'incitation appropriés, qui peuvent être des récompenses en jetons de projet ou des cadeaux physiques tels que des vêtements, des planches à roulettes, des mugs, etc., portant le logo. De plus, il est nécessaire d'analyser les données de comportement en chaîne des nouveaux et anciens utilisateurs afin d'améliorer le taux de conversion et d'ajuster la stratégie opérationnelle.
Le programme de recommandation décompose les frais publicitaires initialement destinés à l'acquisition de clients en récompenses pour les anciens utilisateurs et en récompenses pour l'inscription de nouveaux utilisateurs. Cette méthode réduit considérablement le coût d'acquisition, étant plus efficace que l'achat direct de mots-clés ou de publicités en flux d'information. Bien que ce ne soit pas une approche innovante, elle peut apporter des effets de conversion durables et efficaces au projet.
Acquérir de nouveaux utilisateurs est l'entrée de trafic, améliorer le taux de rétention dépend de la valeur du produit, alors que la recommandation et l'auto-diffusion amplifient la puissance de la communauté. Ces trois étapes visent à générer des revenus, car seule l'augmentation des utilisateurs permet d'atteindre une rentabilité à grande échelle.